Marta Rafel assumeix la Direcció General i Montse Carrasco la Direcció de Comunicació Online.
La combinació d’experiència i esperit innovador sembla ser la fórmula que millor funciona en moments de crisis. Així ho demostren les dades d’INNUO, una agència que no para d’evolucionar i que està convertint la crisi econòmica en una oportunitat per expandir-se.
El 2013, INNUO va tancar l’exercici amb un increment d’un 16% a la seva facturació i els seus beneficis van creixer un 24%. També va ser l’any del seu pas definitiu cap a la internacionalització al incorporar-se a la major xarxa mundial d’agències independents, Worldwide Partners Inc. (WPI), fundada l’any 1938 a EE. UU. Un network multidisciplinar integrat per 85 companyies de 51 països als cinc continentes, amb una facturació consolidada de 3,2 bilions de dòlars.
“Actualment estem col·laborant en l’expansió internacional d’empreses espanyoles del sector farmacèutic i també liderem la comunicació europea de diverses marques globals de salut des de la nostra seu central a Barcelona. Aquest any el negoci internacional representarà un 30% de la nostra facturació” han comentat Joan Asensio i Xavier Lorenz, socis i cofundadors de l’agència.
Les perspectives de 2014, en un entorn encara molt volàtil, suposen un gran repte per INNUO, que ha decidit reorganitzar-se per afrontar amb èxit els propers cinc anys i seguir abraçant el canvi des de la base de l’excel·lència i la qualitat que caracteritzen a aquesta agència.
Marta Rafel assumeix la Direcció general de l’agència amb el repte de renovar i impulsar els plans estratègics d’INNUO. Marta és llicenciada en Veterinària i màster en Direcció de Màrqueting Farmacèutic. Amb un àmplia experiència en comunicació healthcare, es va incorporar a l’agència l’any 2007 com a Directora de Comptes i posteriorment va ser nomenada Directora de Serveis al Client, responsabilitat que ha vingut exercint fins a l’actualitat.
Segons paraules de Marta Rafel, “Aquesta nova etapa suposa un repte que afronto amb la màxima il·lusió, la il·lusió de seguir impulsant el creixement d’INNUO. L’adaptació al canvi, la flexibilitat i l’eficàcia són el motor que ens impulsa a mantenir-nos ferms per aconseguir i superar els objectius dels nostres clients. Els seus èxits són els nostres.”
Un dels principals pilars del service offering d’INNUO és la integració del mitjà online en els projectes de comunicació dirigits tant a professionals de la salut com a pacients. En els últims anys, l’agència ha desenvolupat importants projectes en el camp de la diabetis, de la cura personal, de la responsabilitat social corporativa i de l’alimentació, on les xarxes socials i les noves tecnologies han tingut un protagonisme decisiu per aconseguir els objectius de comunicació. Aquesta àrea suposa en l’actualitat un 40% de la facturació d’INNUO.
Montse Carrasco assumeix la Direcció de Comunicació Online de l’agència amb l’objectiu de convertir-la en el player més innovador i fiable del sector. Montse és periodista i té una llarga trajectòria en diferents mitjans i en el sector farmacèutic. Des de 2011 era responsable de Social Media Management i PR online d’INNUO.
“És un repte per a mi responsabilitzar-me d’una àrea estratègica per INNUO que té un gran potencial de creixement. Els nostres clients ara ens demanen innovació i creativitat, a més d’una avaluació contínua de les accions per ajustar-les als seus plans comercials. En l’entorn online tenim les eines per dur-ho a terme i l’equip d’INNUO aporta la resta”, ha declarat Montse Carrasco.
Joan Asensio i Xavier Lorenz, per la seva banda, es concentraran en la consolidació del portfolio de clients de l’agència, l’estratègia d’internacionalització i la diversificació a través de spin-offs i de col·laboracions amb altres companyies, i resumeixen així les últimes decisions preses:
“Ens encanta assumir riscos i reinventar-nos periòdicament. Els nostres clients i el nostre propi equip ho perceben i ho agraeixen. Això és el que converteix INNUO en un partner de comunicació en salut realment diferent.”
